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西安保洁公司如何提高自身保洁员的整体素质

日期:2018/12/01 17:02

近些年想,西安的保洁行业蓬勃发展,保洁员的工资显著提高,保洁是一种服务,而考察保洁的服务水平往往与保洁员的专业水平个人素养都密切相关,今天西安九霄保洁给咱说说西安保洁公司如何提高保洁员的整体素质
西安保洁公司提高保洁员的素质有一下几点可以采取
第一点是员工入职筛选,这是最为重要的,人事负责人要有敏锐的洞察力,看保洁员是否有服务意识,人品如何等相关考核。
第二点西安保洁工入职培训

对新加入公司货加入清洁部门的员工,无论是否从事过该项工作,也无论是否掌握清洁管理工作的技术技能,为了确保公司管理质量规范统一,让员工尽快熟悉自己的工作岗位及公司的情况,均应进行入职培训。培训的内容包括介绍公司情况、公司规章制度、公司及部门运作方式、岗位工作内容及工作方法等。

对新加入公司货加入清洁部门的员工,无论是否从事过该项工作,也无论是否掌握清洁管理工作的技术技能,为了确保公司管理质量规范统一,让员工尽快熟悉自己的工作岗位及公司的情况,均应进行入职培训。培训的内容包括介绍公司情况、公司规章制度、公司及部门运作方式、岗位工作内容及工作方法等。

物业清洁员工的培训,包括入职培训、清洁专业知识培训、物业管理专业知识培训、服务意识培训以及质量标注培训等。

不同的物业公司因清洁面积、管理运作模式及环境质量要求不同,对员工培训的要求、形式和重点也有所不同。如在完全自主管理模式下,培训重点除了入职培训外,还包括所有日常使用的清洁管理技术技能和质量标准培训。以及员工服务意识的培训、操作安全的培训等;而对于外包模式来说,除了入职培训外,重点应该是管理质量标准的培训、质量监控方法的培训等。 

三、西安保洁严格的工作奖罚制度
严格的奖罚制度,可以有效的约束保洁,能很快提升保洁服务质量。